Livrare electronică
NOAH Tickets livrează biletele electronic la adresa de email furnizată în comandă, după confirmarea plății. Nu se percep costuri de curier pentru bilete exclusiv electronice. Orice condiție specială de emitere sau validare se comunică pe pagina evenimentului, înaintea comenzii.
Ce primește cumpărătorul
Mesajul de livrare conține biletul sau instrucțiunile de acces, cu evenimentul și categoria achiziționată. Dacă evenimentul folosește bilete nominale sau coduri QR, acestea sunt incluse în documentele de acces. Confirmarea primirii comenzii și factura sunt documente distincte de bilet.
Dacă biletul nu ajunge
Verificați adresa introdusă și folderul Spam/Junk. Pentru verificare sau retrimitere, contactați NOAH cu numărul comenzii și evenimentul. Corectarea adresei și retrimiterea se fac după verificarea identității solicitantului și a dreptului asupra comenzii. Nu sunt necesare date complete de card.
Acces la eveniment
Păstrați documentul într-o formă care permite citirea codului QR. Nu publicați codul și nu distribuiți același bilet unor persoane diferite. Pentru neconcordanțe, solicitați verificare personalului de acces și asistenței NOAH.
În etapa de pregătire, platforma nu acceptă plăți. Fluxul complet de livrare se va activa împreună cu serviciile de emitere și plata configurate pentru NOAH.
Contact și operator
NOAH EVENTS MANAGEMENT SRL
Sediu social: Municipiul București, Sector 2, Str. Silvestru nr. 32, Camera 1
Registrul Comerțului: J2026043713002 · CUI: 55171180
Reprezentant legal: SAIN IULIAN-MADALIN
IBAN: RO78BTRLRONCRT0DG6370801 · Banca Transilvania
Email: contact@noahevents.ro · Telefon: 0725 570 950